Mode d'emploi
Vous aurez un mode d'emploi dans votre colis lors de la réception de votre Purify Tap®
Cependant, voici un mode d'emploi avec plus de détail, si vous souhaitez aller plus loin dans la compréhension de votre nouveau meilleur ami !
A LIRE AVANT L'INSTALLATION :
Il est important de faire couler l'eau 2 minutes une fois que vous aurez installé votre filtre à eau du robinet. En effet, il faut amorcer la cartouche et permettre au charbon actif de se fixer. Vous observerez d'ailleurs que l'eau sortant du système de filtration sera de couleur grisâtre pendant les deux premiers secondes. Il s'agit des particules de charbon n'étant pas fixée qui sont purgées. (Récupérez l'eau et arrosez vos plantes avec !)
L'eau filtrée doit être en dessous des 35°. En effet, à des températures plus élevées, les polluants chimiques absorbés par le charbon actif pourraient se décharger dans l'eau qui sort de la cartouche.
Branchement au robinet :
(Chaque filtre est livré avec un aptateur permettant une compatibilité avec 90% des robinets sur le marché. Nous avons des adaptateurs supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter si vous aviez des difficultés à brancher votre filtre à eau sur le robinet, l'envoi et l'adaptateur sont gratuits.)
Etape 1 :
Ouvrez le filtre en dévissant la partie inférieure. Ouvrez l'enveloppe de la cartouche et placez cette dernière dans le fond de la cuve. Pour faciliter l'insertion, tourner la cartouche tout en l'insérant. Le joint présent fera tenir la cartouche en place.
Etape 2 :
Dévisser le mousseur situé sur votre robinet. (Il peut s'agir d'un pas de visse extérieur ou intérieur) Un mousseur un peu encrassé peut nécessiter une pince pour le défaire.
Etape 3 :
Une fois le mousseur enlevé et selon le modèle de votre robinet, il y a plusieurs cas possible :
- Vous pouvez visser le filtre directement sur le robinet, sans adaptateur (Cas le plus courant)
- Vous avez besoin d'un adaptateur car le filtre ne s'adapte pas au pas de visse sur votre robinet. Regardez alors dans la boite et munissez-vous de l'adaptateur. Vissez le directement sur le robinet. Vous pourrez ainsi visser le filtre sur le robinet. Vérifiez que les joints sont bien en place, nous vous conseillons de serrer avec une pince pour une meilleure étanchéité.
- Vous ne trouvez pas d'adaptateur compatible ? Contactez-nous pour que nous puissions vous envoyer gratuitement un adaptateur qui ira sur votre robinet.
Etape 4 :
Une fois le système mis en place, laissez couler de l'eau froide pendant 2 minutes le temps que le charbon actif soit amorcé. (Récupérez l'eau et arrosez vos plantes avec !) Ensuite, à vous l'eau du robinet, top qualité !
Entretien et changement des cartouches :
Au fur et a mesure de l'utilisation du filtre de robinet Purify Waters vous observerez en dévissant la cuve, que la céramique va se teinter. En effet elle passera probablement de blanche (neuve) à marron. En effet, les sédiments, métaux, et micro-particules en suspensions s'accumulent pour donner cette couleur. Le résultat de la filtration est sous vos yeux !
Nous vous recommandons de nettoyer la cartouche tous les mois.
Nettoyage de la cartouche :
Retirez délicatement la cartouche en céramique du boîtier du filtre. Manipulez-la avec soin, car la céramique est un matériau fragile et peut se fissurer si elle tombe.
Faites un brossage sous l'eau courante ou dans un récipient d'eau avec une brosse en plastique propre, une brosse à dents ou un tampon à récurer doux. Évitez les savons, détergents et matériaux abrasifs comme la paille de fer, car cela rendrait votre filtre inutilisable. Brossez dans le sens opposé à la base d'accroche pour éviter toute contamination. Vous pouvez couvrir la base si vous le souhaitez avec un papier essuie-tout.
Après avoir vérifié que le joint d'étanchéité est correctement positionné, réinstallez le filtre.
Changement de la cartouche :
La céramique peut s'entretenir, mais le charbon actif perd ses propriétés au fil du temps. Il est important de changer la cartouche après quelques mois d'utilisation pour que le filtre continue à jouer son rôle, et que les polluants absorbés de ne déchargent.
Nous recommandons un changement comme suit :
Toutes les 3 semaines pour un ménage de 5 personnes et plus
Tous les 1 mois pour un ménage de 4 personnes
Tous les 1,5 mois pour un ménage de 3 personnes
Tous les 2 mois pour un ménage de 2 personnes
Tous les 3 mois pour une personne seule.
Une cartouche étant à 14.90€ livraison incluse. Nos cartouches sont 2 fois plus durables, et 25% moins chères que la moyenne du marché.
Nous avons des formules d'abonnement pour éviter d'oublier de changer la cartouche, et la recevoir chez vous automatiquement !
Obervations :
Vous pourrez potentiellement observer un goutte à goutte après l'utilisation de votre filtre à eau. Il ne s'agit pas d'une fuite, c'est simplement l'eau qui se situe encore dans la cuve qui s'évacue petit à petit. Cela permet qu'il n'y ait pas d'eau qui stagne dans le filtre et donc empêche le développement bactérien si le robinet n'est pas utilisé tous les jours.
Lors d'un départ en vacances (ou plus de 3 jours) nous vous recommandons de sortir la cartouche du boitier en acier, de la plonger dans un verre d'eau et de la mettre au réfrigérateur ! Ainsi, aucun risque de contamination fongique ou bactérienne lors de votre absence.
Voici ici les réponses aux questions les plus souvent posées ! Si vous ne trouvez pas chaussure à votre pied, écrivez nous à hello@purifywaters.com
Qu’est-ce que Purify waters ?
Purify est une solution de filtration de l’eau à installer directement sur votre robinet. Nos filtres combinent céramique et charbon actif pour éliminer les impuretés, améliorer le goût de l’eau et réduire l’impact écologique lié aux bouteilles en plastique.
Pourquoi utiliser un filtre à eau ?
Parce que votre eau mérite d’être saine et pure. Nos filtres éliminent le chlore, les métaux lourds et autres polluants tout en respectant l’environnement grâce à nos matériaux durables et sans plastique.
Installation et compatibilité
Est-ce que Purify s’adapte à tous les robinets ?
Nos filtres s’adaptent à la plupart des robinets standards. Si votre robinet est spécifique, nous proposons des adaptateurs pour garantir la compatibilité. Un set d'adapteurs est inclus dans le colis que vous recevrez.
Comment installer mon filtre Purify ?
Rien de plus simple ! Suivez le guide d’installation inclus dans votre boîte ou lisez notre tutoriel ici.
Fonctionnement et entretien
Quels types de polluants Purify filtre-t-il ?
Nos filtres éliminent :
- Le chlore et ses sous-produits.
- Les métaux lourds comme le plomb ou le mercure.
- Les impuretés solides (rouille, sable).
- Les résidus de pesticides et d’herbicides.
- La liste complète se trouve dans l'onglet Ressource !
Combien de temps dure une cartouche de filtration ?
En moyenne, une cartouche dure 1 à 3 mois, selon votre consommation et la qualité de votre eau. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement son état.
Comment entretenir mon filtre en céramique ?
Le filtre en céramique s'entretien ! Il suffit de le nettoyer doucement avec une éponge abrasive et de l’eau claire, environ une fois par mois.
Durabilité et écologie
Les produits Purify sont-ils écologiques ?
Oui, nos filtres sont conçus pour réduire les déchets plastiques. Nos cartouches sont fabriquées avec des matériaux durables, et notre packaging est 100% recyclable.
Puis-je recycler les cartouches usées ?
Absolument. Nous travaillons sur un programme de recyclage pour les cartouches. En attendant, vous pouvez retirer le charbon actif usé (mettez le dans vos plantes) et recycler les autres parties selon les indications locales.
Commandes et livraisons
Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont livrées sous 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un suivi détaillé dès l’expédition de votre colis.
Vous bénéficiez de la livraison offerte en point relais.
Que faire si mon produit est endommagé à la livraison ?
Contactez notre service client avec une photo du produit endommagé. Nous nous occuperons du remplacement rapidement.
Support et garanties
Y a-t-il une garantie sur les produits Purify ?
Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie de 5 ans contre les défauts de fabrication.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous écrire à hello@purifywaters.com, ou utiliser notre formulaire de contact ici. Nous répondons sous 24 à 48 heures.